タオバオで中国個人輸入!代行業者「taobao sonic」を使ってみた感想

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今回はタオバオで商品を購入する時に利用する代行業者「taobao sonic」について、利用してみた感想を書いていきます。最初に記載しますが、私はtaobao sonicを2度と利用しません。その理由も一緒に記載しておりますので今後、利用する方々の参考になれば幸いです。

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良かった部分

会員制度

会員制度があり、自分の過去の見積もり、注文履歴が見ることが出来ます。また取引した金額に応じたランク分けによるキャッシュバックや謝礼金もあり、何度も依頼すると特典が大きくなります。

見積もり依頼のしやすさ

専用のWEBフォームがあって注文を行いやすいです。会員制度と合わせて完全にシステム化されていて使いやすいです。

メールの返信速度

メールの返信は当日中には来ていたのでやりとりをしていて安心することができました。

見積もりの早さ

見積もりについては、実際に注文を行うタオバオ店舗のレスポンスに左右されると思います。見積もりが遅れている理由がタオバオ店舗なのか、代行業者自身なのかがはっきりとは分かりません。

しかしtaobao sonicでは最速で当日中には見積もりが届く場合もあります。タオバオ店舗からの連絡があればすぐに対応しているのでしょう。
さくら代行と同じくtaobao sonicでもタオバオ店舗から見積もりが届いているのにかかわらず、結果が遅れるということはなさそうです。

悪かった部分

入金から配送に時間がかかる

taobao sonicでは商品購入前と、商品購入後送料が決定した時点とで2回の入金が必要となります。これは不確定な国際送料を正確に請求するために必要なことですが、これにより入金が2回発生することで振込み手数料が2回分かかるし、すぐにお金を振り込んでも入金確認のため、多少タイムラグが生じてしまいます。

欠品の連絡をしてくれない

欠品している商品があるのに関わらず、をこちらへ連絡せずに普通に金額を請求されました。更にこちらが指摘したところ「欠品していたので次回注文時に配送します」との対応。普通は欠品が分かった時点で欠品分の商品の請求は行いません。当然納得出来ないので返金を依頼、返金にはすぐさま応じてくれました。

こちらが指摘しなかったら、欠品した分もそのまま代金をもらう気だったのでしょうか・・・。これ以外にも検品した時の写真には注文分の数量が写っているのに、実際に到着した時に注文したより少なく商品が来たりして何度かトラブルがあったので、もう信用出来ません。

総合評価

会員制度やシステムが使いやすく、一見すると長くお付き合いしたい業者でしたが、前述したトラブルで二度と使いたくない代行業者となりました。

以上がtaobao sonicを利用した感想です。
最後まで読んでいただき、ありがうございました。